益阳市图书馆暂停开放事宜答读者问 https://www.chnlib.com https://www.chnlib.com/News/2022-01/1326614.html 自1月7日发布《益阳市图书馆暂停开放公告》以来,有许多关注我们的市民朋友纷纷联系我馆咨询相关事宜。为解答大家的疑惑,现挑选一些经常提到的问题进行集中解答。请问旧馆已经不提供任何服务了吗?答:不是的哦!在正式搬迁至新馆之前,工作人员仍会坚守在长坡路处的旧馆,并继续向公众提供以下服务:1、一楼、二楼各窗口设立“只还不借”的临时还书点,可以还书、缴纳逾期费;2、三楼财务办公室继续提供退证退押金服务;3、

益阳市图书馆暂停开放事宜答读者问


自1月7日发布《益阳市图书馆暂停开放公告》以来,有许多关注我们的市民朋友纷纷联系我馆咨询相关事宜。为解答大家的疑惑,现挑选一些经常提到的问题进行集中解答。


请问旧馆已经不提供任何服务了吗?

答:不是的哦!在正式搬迁至新馆之前,工作人员仍会坚守在长坡路处的旧馆,并继续向公众提供以下服务:

1、一楼、二楼各窗口设立“只还不借”的临时还书点,可以还书、缴纳逾期费;

2、三楼财务办公室继续提供退证退押金服务;

3、三楼信息技术部继续向线上活动获奖读者提供奖品领取服务;

4、开展其他线上服务或线下活动等。

其中前三项服务,如有需要,请您持本人身份证在周一至周五工作日时间前来办理。


我还有未归还的书籍,请问该怎么办?

答:对未归还的书籍,您可以选择:

①在周一至周五工作日时间到长坡路处总馆归还;

②到两处24小时智能书屋或各处分馆归还(各处分馆及24小时智能书屋暂时正常开放,闭馆时间另行通知);

③待新馆开放后归还至新馆(自1月10日起,已借阅、未归还的图书在闭馆期间不计算逾期时间,不会对个人信用造成影响)。


请问旧馆的读者证可以在新馆使用吗?

答:旧馆的读者证可以继续使用哦!


请问新馆在哪里?什么时候开放?

答:新馆位于益阳梓山湖生态公园南端、迎宾路北侧的市民文化中心,开放时间暂未确定。敬请关注我馆官网、微信公众号获取最新消息!


如有更多疑问,可以在“益阳市图书馆”微信公众号留言或致电0737-4222779咨询哦!

感谢您对我们工作的支持!感谢您一直以来的陪伴!


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