新媒体时代下的公共图书馆视障服务 https://www.chnlib.com https://www.chnlib.com/LunWen/2017-02-02/94725.html 何文彬 (广州图书馆,广东广州510623) 关键词:新媒体时代;公共图书馆;视障服务 摘要:文章对公共图书馆视障服务存在的问题进行分析,并探讨新媒体时代下公共图书馆视障服务的完善 对策,旨在促进实现知识无障碍共享。 中图分类号:G258.2 文献标识码:A 文章编号:1003 - 1588(2016)01 - 0022- 02 收稿日期:2015-12-16 作者简介:何文彬(1986 ),广州图书馆助理馆员。 1 新媒体的概念 新媒体

新媒体时代下的公共图书馆视障服务


  • 时间:2017-02-05 21:30:24
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何文彬

(广州图书馆,广东广州510623)

关键词:新媒体时代;公共图书馆;视障服务

摘要:文章对公共图书馆视障服务存在的问题进行分析,并探讨新媒体时代下公共图书馆视障服务的完善

对策,旨在促进实现知识无障碍共享。

中图分类号:G258.2

文献标识码:A

文章编号:1003 - 1588(2016)01 - 0022- 02

收稿日期:2015-12-16

作者简介:何文彬(1986 ),广州图书馆助理馆员。

1 新媒体的概念

新媒体(NewMedia)是一个相对的概念,是继报刊、广播、电视等传统媒体之后发展起来的新的媒体形态,包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。新媒体亦是一个宽泛的概念,利用数字技术、网络技术,通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地说,新媒体应该称为数字化新媒体。

2 新媒体对视障服务的影响

在新媒体出现前,视障人士获取信息主要是通过盲文图书和广播、电视等,通过这些媒介获取信息存在许多限制。如视障人士专用的盲文图书,由于盲文读物制作工艺复杂、周期长、成本高、品种有限、制作耗时耗力,专业翻译人员需要将书本中的文字、图形全面重新编制转译,以求与视障者触读要求互相符合。目前,我国每年盲文出版的图书有10万册左右,文献资源较匮乏。

随着科学技术和信息技术的迅速发展和广泛应用,我们进入了新媒体时代。一方面,新媒体使人们的个体能力得到增强。如:中国盲文图书馆自主研发的阳光读屏软件、阳光听书郎系列阅读终端、文星盲用智能手机、文星扫描棒、文星电子助视器等产品,通过听觉、触觉和剩余视觉等各类补偿通道获取信息,通过此类辅助产品,视障人士获取信息和处理信息的能力得到提高。另一方面,人们获取文本信息与交流信息的方式都有了新的变化。文本信息的网络化,催生了网络阅读、电子图书、数字图书馆等电子网络阅读方式,可以更方便、更快捷地阅读文本信息。而由移动互联网技术所衍生出来的交流平台,如:邮箱、MSN、QQ、微博、微信等新媒体,使人们的交流突破了时间和空间的限制。通过这些平台,视障人士也可以随时随地与人交流。

3 公共图书馆视障服务存在的问题

3.1 服务资源不足,难以满足视障人士的需求

目前,我国仅中国盲文出版社出版盲人有声读物、盲文书刊。该出版社主要以法律类、文学类、医学类等书籍为主,综合类、休闲类的书籍较少,无法满足盲人读者的正常需求,更因受到购书经费不足的影响,公共图书馆购买盲文文献的数量也受到一定的限制。如:广州图书馆仅收藏3,000余册盲文图书,浙江图书馆仅收藏2,000余册盲文图书。虽然近年来视障人士的辅助产品得到迅速发展,但是作为视障服务的主要提供者——公共图书馆,在视障辅助产品的普及水平偏低。如:读屏软件的视障电脑只在省、市一级的视障阅读室配备,大部分的县级视障阅读室没有配备视障电脑,而像盲用智能手机、文星扫描棒、电子助视器等设备更是只有少数公共图书馆才拥有。视障设备的不足,使视障读者不能体验新媒体带来的变化。

3.2 盲文图书借阅量与视障设备使用率较低

根据残疾人联合会网站的数据显示,截至2014年底,全国省、地、县三级公共图书馆共设立盲人阅览室1,616个,盲人阅览室的设立为视障人士提供学习的便利,但是却不能从根本上提高盲文图书资源的利用率。笔者从中国盲文图书馆的数据得知,截至2013年,我国接受视障服务的视障人士有1万人,30个单位、集体参与借阅服务,4,000多视障人士以个人为单位参与借阅工作。为了有效利用资源,许多公共图书馆都开通了邮寄馆藏资源的服务,但是盲文图书的借阅量仍然难以提高。如:广州图书馆与邮政局合作,免费为视障人士送书上门,虽然每个月的业务量较稳定,但是其寄出的馆藏资源主要以有声读物为主,盲文图书的借阅量并没有显著提高。目前,全国各省市公共图书馆大部分设立视障读者阅览室,同时配置有盲人专用设备,但因视障人士较为缺乏计算机操作知识,无法独立、有效地使用设备,从而影响其使用计算机的热情。

3.3 视障人士通过互联网获取信息难度较大

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